Política de privacidade
Última atualização: Maio de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você visita o nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco. Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços. Isso inclui:
● Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone ou outras informações preenchidas voluntariamente em nossos formulários de contato, cadastros ou solicitações de orçamento.
● Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies (veja o item 5).
2. Para que usamos os seus dados?
A finalidade da coleta de dados é sempre legítima e transparente. Usamos suas informações para:
● Responder às suas dúvidas, mensagens de contato ou solicitações de suporte.
● Enviar comunicações importantes, novidades, conteúdos ou propostas comerciais (apenas quando expressamente autorizado por você).
● Melhorar a usabilidade, o desempenho e a segurança do nosso site.
● Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Com quem compartilhamos os seus dados?
Nós não vendemos nem trocamos seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação do site ou prestação do serviço, tais como:
● Provedores de hospedagem de sites e serviços de computação em nuvem.
● Ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics).
● Plataformas de automação de e-mail marketing (se você assinar nossa newsletter).
● Autoridades judiciais ou governamentais, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Exigimos que todos os parceiros e fornecedores de serviços terceirizados garantam um nível de proteção de dados equivalente ao exigido pela LGPD.
4. Como e por quanto tempo os dados são armazenados?
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e digitais, utilizando medidas técnicas e administrativas razoáveis para evitar acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir prazos legais de guarda de arquivos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para entender como os visitantes interagem com o site e melhorar sua experiência de navegação.
● Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
● Cookies de Desempenho/Análise: Nos ajudam a entender quais páginas são mais populares e como os usuários navegam. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
6. Quais são os seus direitos?
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui total controle sobre seus dados e pode, a qualquer momento, solicitar:
● A confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles.
● A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
● A eliminação (exclusão) dos seus dados pessoais das nossas bases (exceto quando precisarmos mantê-los por obrigação legal).
● A revogação do consentimento para o envio de comunicações de marketing.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Sempre que houver uma alteração relevante, a data de atualização no topo da página será modificada.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, quiser exercer seus direitos ou falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato pelo e-mail: contato@copilotoemp.com.br.